Помощь

Продление срока регистрации доменного имени

Доменные имена в зонах .ru и .рф регистрируются сроком на один год и требуют ежегодного продления.
Напоминания о необходимости продления регистрации домена автоматически отсылаются на контактный e-mail Администратора (указанный в реестре RU/РФ в его анкете), за 60, 30, 14 и 7 дней до окончания срока действия услуги.
За 24 часа до окончания срока регистрации, указанного в поле paid-till при проверке в "Сервис WHOIS", на e-mail Администратора отправляется уведомление об окончания срока регистрации доменного имени. В случае, если в день окончания срока регистрации доменное имя не будет продлено, его делегирование приостанавливается. В этот период не работает сайт, почта и другие сервисы.

Никаких действий с доменным именем, кроме его продления, в этот период провести нельзя.

Счет за продление регистрации домена выставляется автоматически за 59 дней до окончания срока регистрации. Уведомление о выставленном счете поступит к Заказчику на контактный e-mail  по договору со ссылкой на счет в личном кабинете.
Также выставить счет и оплатить услугу можно самостоятельно из "Личного кабинета", но не ранее, чем за два месяца до окончания срока действия услуги. Для этого необходимо зайти в "Личный кабинет" в раздел "Домены", поставить галочку напротив домена, который требуется продлить, и нажать на "продлить" внизу слева. После этого сформируется заказ на продление регистрации домена и автоматически выставится счет.
При наличии на балансе в личном кабинете денежных средств на продление регистрации домена, они автоматически списываются после формирования счета и автоматически отправляется в реестр заявка на продление домена.

По авторизованной заявке администратора доменного имени из личного кабинета  возможно подключить функцию автоматического продления доменного имени в реестре доменных имён RU/РФ, которое автоматически выполняется за 30 (тридцать) дней до окончания срока регистрации домена. При этом на момент его проведения на балансе договора должно находится достаточное количество денежных средств на продление регистрации домена.
Отключение функции автоматического продления доменного имени в реестре, также производится по авторизованной заявке администратора доменного имени из личного кабинета. Отказ от неё возможно оформить не позднее 35 (тридцати пяти) дней до окончания срока регистрации домена. 

Администратор доменного имени может провести оплату за продление регистрации домена на следующий отчётный период в течение 30 (тридцати) дней с даты окончания регистрации домена, в так называемый период преимущественного продления.

В период преимущественного продления домена уведомления о необходимости продления регистрации автоматически отсылаются на e-mail Администратора через 10, 20, 25 и 30 дней после окончания срока регистрации.

После окончания периода преимущественного продления, при отсутствии оплаты за продление регистрации, домен будет аннулирован.

Отказ от продления 

У Администратора доменного имени есть возможность отказаться от его продления. 

Отказ от продления домена производится в «Личном кабинете» до окончания срока его регистрации.
Чтобы сделать отказ от продления регистрации домена необходимо: зайти в Личный кабинет в раздел "Домены", справа от нужного домена нажать на значок гаечного ключа, затем слева нажать на ссылку «Авто-продление», и затем «отключить авто-продление». 
После этого автоматический счет за продление регистрации домена не выставится и деньги, находящиеся на балансе по Договору, за данную услугу списываться не будут.
Если счёт на продление уже был выставлен, то он будет автоматически отменён. 

Важно!!! После окончания срока регистрации, в течение 30-дневного  периода преимущественного продления, администратор уже не сможет изменить статус «авто-продления».  
Единственное доступное действие это продление доменного имени. 
При желании, согласие на продление домена, можно будет вернуть по авторизованной заявке из личного кабинета до момента аннулирования доменного имени.