Помощь

Процедура приема поддержки сведений о доменном имени от другого регистратора  Распечатать статью

Администратору домена необходимо уведомить текущего регистратора о своем решении перенести поддержку домена в «Релком ХОСТ», направив соответствующую заявку. В случае отсутствия оснований для отказа, администратор получает код переноса домена (AuthInfo-код) от текущего регистратора, и заключает договор c «Релком ХОСТ» (если он не заключен). Для проведения процедуры заключения договора нужно пройти по ссылке и заполнить анкетные данные. После в Личном кабинете зайти в раздел Личные данные и дозаполнить недостающие реквизиты. Затем из Личного кабинета администратор в разделе "Домены" выбрать "Перенести домен к нам", указать домен и полученный действительный AuthInfo-код, совпадающий с хранящимся в Реестре. После этого нажать «Добавить в корзину». После этого подтверждаете заказ.

Процедура переноса доменных имён RU/РФ для клиентов компании «Релком ХОСТ» бесплатна.

Срок действия AuthInfo-кода не может составлять более 20 (двадцати) календарных дней с момента его передачи в Реестр текущим регистратором. 

После получении заявки от администратора, «Релком ХОСТ» в течение 3 (трёх) рабочих дней проводит проверку выполнения условий передачи поддержки сведений о доменном имени. После успешного завершения проверки, у администратора домена запрашивается подтверждение заявки на передачу поддержки домена. 

Администратору необходимо подтвердить заявку на передачу поддержки домена от текущего регистратора в «Релком ХОСТ», одним из следующих способов (на выбор):
− предоставлением письменного заявления;
− с использованием sms-авторизации по хранящемуся в Реестре номеру телефона администратора (с функцией приема коротких текстовых сообщений (sms));
− с использованием e-mail-авторизации по хранящемуся в Реестре адресу электронной почты администратора.

Если выбран способ подтверждения с предоставлением письменного заявления:

- для юридических лиц: подтверждение должно быть оформлено на бланке организации, заверено печатью и подписью уполномоченного лица, также необходимо предоставить копию выписки из ЕГРЮЛ, либо копию Свидетельства ОГРН.

- для физических лиц, ИП: заявление должно быть доставлено лично (с предъявлением паспорта для идентификации личности) по указанному адресу. В том случае, если Администратор не имеет возможности предоставить заявление лично, требуется заверить его нотариально и предоставить вместе с заверенной копией паспорта (основной разворот и страница прописки). 

Если выбран способ подтверждения с использованием sms-авторизации или e-mail-авторизации, то после получения письма по e-mail или SMS на указанный номер телефона с уведомлением о необходимости подтверждения переноса домена, вам нужно сообщить через авторизованную заявку в Личном кабинете подтверждающий код.

Общий срок направления запроса на подтверждение заявки и получения ответа от администратора не может превышать 5 (пяти) календарных дней. Процедура передачи поддержки домена может быть инициирована в Реестре не позднее 7 (семи) календарных дней до окончания срока регистрации доменного имени.

Принимающий регистратор не вправе инициировать в Реестре передачу поддержки домена, если он не запросил и/или не получил в срок подтверждение заявки на передачу поддержки домена от администратора одним из способов, описанных в пункте 6 Регламента. При неподтверждении администратором заявки на передачу поддержки домена или пропуском им срока на подтверждение заявки процедура передачи поддержки домена прекращается. 

Помог ли вам данный ответ?

Связанные статьи

Процедура аннулирования регистрации доменного имени
Аннулирование регистрации домена (исключение информации о нем из Реестра) осуществляется, если не...
Процедура делегирования доменного имени
«Делегирование домена» — это внесение списка DNS-серверов, на которых должна быть размещена...
Процедура изменения сведений о доменном имени
Чтобы задать другие контактные данные для ранее зарегистрированных в зонах .RU и .РФ доменов...
Процедура изменения сведений об администраторе доменного имени
В соответствии с Правилами регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ в случае изменения...
Процедура передачи поддержки сведений о доменном имени другому регистратору
Для передачи поддержки сведений о доменном имени другому регистратору администратору необходимо...