Помощь

Срок регистрации доменного имени в домене .SU составляет 1 (один) год.

Администратор домена вправе ежегодно продлевать срок регистрации неограниченное количество раз.

В результате продления регистрации доменного имени срок регистрации продлевается на один год с даты окончания ранее установленного срока.

Напоминания о необходимости продления регистрации домена автоматически отсылаются на контактный e-mail администратора (указанный в анкете администратора в Реестре базы данных ДВУ .SU) за 60, 30, 14 и 7 дней до окончания срока действия услуги, а также через 5−10 и 20−25 дней после окончания срока регистрации.

За 24 часа до окончания срока регистрации, указанного в поле paid-till при проверке в "Сервис WHOIS", на e-mail администратора отправляется уведомление об окончания срока регистрации доменного имени. В случае, если в день окончания срока регистрации доменное имя не будет продлено, его делегирование приостанавливается. В этот период не работает сайт, почта и другие сервисы.

Никаких действий с доменным именем, кроме его продления, в этот период провести нельзя.

Счет за продление регистрации домена выставляется автоматически за 59 дней до окончания срока регистрации. Уведомление о выставленном счете поступит к Заказчику на контактный e-mail по договору со ссылкой на счет в личном кабинете.

Также выставить счет и оплатить услугу можно самостоятельно из "Личного кабинета", но не ранее, чем за два месяца до окончания срока действия услуги. Для этого необходимо зайти в "Личный кабинет" в раздел "Домены", поставить галочку напротив домена, который требуется продлить, и нажать на кнопку "продлить". После этого сформируется заказ на продление регистрации домена и автоматически выставится счет.

При наличии достаточной суммы денежных средств на балансе договора в личном кабинете они автоматически списываются на оплату сформированного счета, после чего в Реестр базы данных ДВУ. SU сразу отправляется заявка на продление домена.

По авторизованной заявке администратора доменного имени из личного кабинета возможно подключить функцию автоматического продления доменного имени в Реестре базы данных ДВУ .SU, которое автоматически выполняется за 30 (тридцать) дней до окончания срока регистрации домена. При этом на момент его проведения на балансе договора должно находится достаточное количество денежных средств на продление регистрации домена.

Отключение функции автоматического продления доменного имени в Реестре базы данных ДВУ .SU, также производится по авторизованной заявке администратора доменного имени из личного кабинета. Отказ от неё возможно оформить не позднее 35 (тридцати пяти) дней до окончания срока регистрации домена.

Право подачи заявки на продление регистрации доменного имени сохраняется за прежним администратором до истечения периода преимущественного продления. Продолжительность периода преимущественного продления составляет 30 дней после окончания срока регистрации. Таким образом, администратор доменного имени может провести оплату за продление регистрации домена на следующий отчётный период в течение 30 (тридцати) дней с даты окончания регистрации домена.

При этом ООО «Релком ХОСТ» не несет ответственности за успешное выполнение заявки, поданной в последний рабочий день периода преимущественного продления.

После окончания периода преимущественного продления, при отсутствии оплаты за продление регистрации, регистрация домена аннулируется.

Период преимущественного продления при необходимости увеличивается, если регистратором в порядке, установленном Политикой в отношении судебных споров, иными регламентирующими документами Регистратуры и нормами действующего законодательства Российской Федерации, применены ограничения на действия с доменными именами.