Preguntes Freqüents - FAQ

В соответствии с Правилами регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ в случае изменения информации, подлежащей хранению в Реестре, администратор обязан незамедлительно уведомлять регистратора о таких изменениях, направив последнему соответствующую заявку. 

Чтобы изменить данные об администраторе доменного имени (контактные, идентификационные) необходимо зайти в «Личный кабинет», перейти в раздел «Открыть тикет», создать сообщение с темой «Изменения сведений об администраторе доменного имени», в котором указать, какие данные нужно изменить и, воспользовавшись формой «Вложения», приложить к сообщению в электронном виде  документы, подтверждающие производимые изменения. (разрешенные расширения файлов .jpg, .gif, .jpeg, .png, .pdf, .txt, .p7s)

К идентификационным данным относятся:
- у физических лиц: 1) фамилия, имя и отчество; 2) дата рождения; 3) место жительства; 4) сведения о документе, удостоверяющем личность администратора (включая серию, номер, дату выдачи документа и наименование органа, выдавшего документ);
- у юридических лиц: 1) полное наименование; 2) наименование администратора в представлении буквами латинского алфавита и другими символами набора ASCII−7; 3) местонахождение (юридический адрес); 4) идентификационный номер налогоплательщика (для российских компаний, а также для иностранных компаний, имеющих ИНН); налоговый идентификатор или идентификатор в торговом реестре (для иностранных компаний, не зарегистрированных в качестве налогоплательщика в Российской Федерации).

К контактным данным относятся:
1) почтовый адрес; 2) номера телефонов с функцией приема коротких текстовых сообщений (sms), предназначенные для проведения проверки возможности связи с администратором; 3) иные номера телефонов и/или телефаксов (при их наличии); 4) адреса электронной почты, предназначенные для проведения проверки возможности связи с администратором; 5) иные адреса электронной почты.

После проверки сведений сотрудниками «Релком ХОСТ» заявка на внесение изменений будет исполнена в течении 1-2 рабочих дней.